Centar za edukaciju djelatnika u osiguranju pri Hrvatskom uredu za osiguranje organizira jednodnevni specijalistički seminar u trajanju od 8 nastavnih sati pod nazivom "Primjena napredne analitike u osiguranju". Seminar, koji će održati prof. dr. sc. Goran Klepac i prof. dr. sc. Robert Kopal, namijenjen je svim razinama menadžmenta u društvima za osiguranje iz područja prodaje, marketinga, R&D-ja, obrade šteta i dr. Cilj seminara je upoznati polaznike s mogućnostima primjene napredne analitike u osiguranju. Osim sažete prezentacije teoretske podloge metoda napredne analitike, polaznicima će biti prikazane i praktične primjene rješavanja realnih problema (case study). Seminar se održava u petak, 23. ožujka 2012., s početkom u 9:00 sati u Hrvatskom uredu za osiguranje, Martićeva 73/1, Zagreb. Rok za prijavu na seminar je 16. ožujka 2012. godine.
Sadržaj seminara:
- Što je to napredna analitika?
- Metode napredne analitike:
- neuronske mreže
- fuzzy ekspertni sustavi
- Bayesove mreže
- klasteriranje
- logistička regresija
- stabla odlučivanja
- mrežna analiza i SNA Primjeri primjene napredne analitike u osiguranju:
- Upravljanje portfeljem osiguranika
- Određivanje prospective customer value osiguranika
- Analiza prekida ugovornih odnosa (churn/retention)
- Segmentacija portfelja osiguranika
- Cross sell osiguranika
- Detekcija prijevara u osiguranju (fraud)
Seminar je namijenjen svim razinama menadžmenta u društvima za osiguranje iz područja prodaje, marketinga, R&D-ja, obrade šteta i dr.