Tvrtka Croatia Osiguranje – Život d.d., Skopje službeno je dobila priznanje i međunarodni certifikat o uspostavljenom sustavu za upravljanje u skladu sa standardom za kvalitetu ISO 9001:2008, odobrenom od strane tvrtke Lloyd’s Register Quality Assurance, time postavši prva osiguravajuća kompanija u R. Makedoniji koja je ISO certificirana.
Na konferenciji za tisak, u ime tvrtke certifikat je primila izvršna direktorica Vilma Učeta Duzlevska, dok je iz matične kuće svoje izlaganje održao mr. sc. Željko Jukić, predsjednik Odbora direktora tvrtke i direktor Sektora za životna i osobna osiguranja Croatia Osiguranja d.d. Zagreb, te dr. sc. Darija Ivandić Vidović, neizvršni član Odbora direktora kompanije i direktorica Ureda za strateški razvoj u Croatia Osiguranju d.d. Zagreb.
"Ovaj standard dio je ISO 9000 skupine standarda koji se odnose na implementaciju najboljih praktika u upravljanju kvalitetom u jednoj organizaciji. Implementacijom ovog standarda povećat će se kvaliteta i učinkovitost usluge koju pružamo našim korisnicima, pridonijet će jačanju povjerenja kod postojećih i potencijalnih osiguranika i putem toga značajno povećati njihovo zadovoljstvo od usluga koje nudimo,“ kažu u Croatia Osiguranju – Život d.d., Skopje. Tvrtka je značajan subjekt na tržištu životnog osiguranja u R. Makedoniji, budući da je 54% od ukupno prodanih polica životnog osiguranja u prošloj godini bilo izdano od Croatia Osiguranja – Život d.d., Skopje, što jasno potvrđuje da makedonski građani u kompaniji prepoznaju strateškog partnera pri donošenju odluka o dugoročnoj štednji.
U prvom kvartalu 2013. godine, kompanija je zauzela lidersku poziciju na tržištu životnog osiguranja i u pogledu zaračunatu premiju s tržišnim udjelom od 46%. Iz Croatia Osiguranja – Život d.d., Skopje kažu kako će, kao lider na tržištu životnog osiguranja, produžiti kontinuirano ulagati u kvalitetu proizvoda i usluga, no i u kvalitetu rada