Uniqa Srbija uvodi Viber broj za prijavu štete

Osiguranje.hr - 6.6.2018.
Korisnici Uniqa putnog osiguranja od jučer u slučaju iznenadne bolesti ili nezgode u inozemstvu na raspolaganju imaju i poseban Viber broj, preko koga će iz bilo kojeg dijela svijeta moći pozvati Centar za pomoć.

Aktiviranjem nove usluge Uniqa je postala prvo i jedino osiguranje koje klijentima omogućuje da na ovaj način prijave štetu nastalu u inozemstvu.

"Korisnici našeg putnog osiguranja u toku ljetne sezone upute oko 3.500, a na razini godine i više od 6.000 poziva Centru u Srbiji. Najveći broj dolazi iz Grčke, zatim Crne Gore, Njemačke i Egipta, zemlje u kojima razgovori sa Srbijom mogu koštati nekoliko tisuća dinara. Ovi troškovi mogu biti daleko veći kada su u pitanju udaljene destinacije. Upravo iz tog razloga procjenjuje se da će uvođenje Viber donijeti značajne uštede korisnicima putem telefonskih poziva. Aktivacijom Viber broja Uniqa želi se pobrinuti da njezini klijenti putuju bezbrižni, ne razmišljajući o troškovima prijave eventualne štete ", kaže Gordana Bukumirić, predsjednica Izvršnog odbora Uniqa osiguranja.

Uz instaliranu Viber aplikaciju na mobitelu, tabletu, računalu ili laptopu korisnicima je potreban i pristup internetu kako bi stupili u kontakt s Centrom za pomoć na ovaj način. Broj Viber dostupan je s bilo kojeg mjesta na planeti.

"Ukoliko dođe do iznenadne bolesti ili nezgode korisnici mogu nazvati Centar za pomoć preko Vibera, ali i fiksnog broja telefona koji im je i do sada bio na raspolaganju. Naši operateri dostupni su 24 sata dnevno sedam dana u tjednu, a razgovori se provode na srpskom jeziku. Klijenti se poslije poziva šalju u najbližu zdravstvenu ustanovu, a Uniqa preuzima izravnu uplatu u bolnicu pa pacijent nema nikakvih troškova ", dodaje Bukumirić.


NatragTisakDiskutirajte o temi na forumu

Komentari

  1. nebojsa

    8.6.2018. u 13:59
    BRAVO UNIQA SRBIJA
Profil korisnika
Komentari / Najčitanije
  1. U kakvim se autobusima vozimo? Na tehničkom ih padne 23 posto
  2. Tržište osiguranja za prosinac
  3. Adriatic osiguranje vodeće u FBiH
  4. Cijene obveznog osiguranja vozila više ne mogu padati
  5. Predsjednik Upravnog vijeća HANFA-e Ante Žigman panelist na CEE forumu u Beču
  6. Allianzov barometar rizika za 2019.: uz zastoje u poslovanju, vodećim rizikom za tvrtke prvi put pokazali su se i cyber incidenti
  7. Swiss Re pod pritiskom velikih šteta u četvrtom kvartalu 2018.
  8. EIOPA: Analiza troškova i performansi osigurateljnih i mirovinskih proizvoda
Anketa

DOPUNSKO ZDRAVSTVENO OSIGURANJE BI TREBALO:



Povežite se s nama

Osiguranje Forum

stanimir | 8.12.2018. 06:54:19
Gubitak prava iz osiguranja-tehnička neispravnost vozila
Sju | 7.5.2018. 09:58:47
Autoguma i kasko osiguranje
Rollande | 23.4.2018. 19:08:38
Ponuda i finansiranje između privatne osobe
vlaja | 16.2.2018. 17:17:14
Osiguranje usjeva i plodova