U prostorijama Hrvatskog Autokluba u Zagrebu promoviran je novi proizvod namijenjen vozačima motornih vozila s inozemnom registracijom za vrijeme boravka u Hrvatskoj. Proizvod nosi naziv „Safely through Croatia – Roadside and Claims Handlung Assistance“.
Proizvod je plod zajedničkog rada HAK usluga d.o.o. i tvrtke partnera Odina Asistencija d.o.o. iz Osijeka. Potaknut je činjenicom da u Hrvatsku godišnje uđe preko 15 milijuna vozila strane registracije. U Hrvatskoj se godišnje dogodi oko 35.000 prometnih nesreća u kojima je gotovo 10% vozača inozemnih registarskih oznaka. Proizvod je namijenjen isključivo vozačima vozila inozemne registracije za vrijeme (poslovnog ili turističkog) boravka u Hrvatskoj.
Klijentima pruža dvostruku pomoć, kroz paket koji sadrži:
1. Pomoć na cesti – otklon kvara i/ili prijevoz vozila u slučaju kvara,
2. Prijevoz vozila u slučaju prometne nesreće,
3. Čuvanje vozila u kvaru ili oštećenog u prometu,
4. Trošak zamjenskog vozila – vozila za nastavak putovanja , ili
5. Smještaj , ili
6. nastavak putovanja javnim prijevozom ,
7. Provjera statusa vozila dok se nalazi u servisu na popravku
Drugi dio usluge odnosi se na vrijeme iza prometne nesreće, a obuhvaća:
1. Izvid štete, uključivši i dopunski izvid štete na oštećenom vozilu od strane procjenitelja,popisivanje oštećenja, izrada kalkulacije popravka,
2. Savjetovanje u vezi s naknadom štete – u svrhu postavljanja nzahtjeva za naknadu štete na vozilu,
3. Zastupanje u postupku naknade štete na vozilu kod osiguratelja,
4. Pribavljanje službene dokumentacije potrebne za ostvarivanje naknade štete na vozilu,
5. Prijevod dokumentacije potrebne za ostvarenje naknade štete na vozilu /ako se oštećeni odluči naknadu ostvarivati u zemlji svoga boravišta).
Vrijeme pokrića je 18 dana, a cijena paket usluge je 375,00 HRK (cca 50 eura), dok je vrijednost potencijalne pomoći limitirana na 7.500,00 HRK (cca 1000 eura). Proizvod će se prodavati na web situ HAK-a, HAK usluge d.o.o., kod turističkih agencija, pri uredima turističkih zajednica, a s vremenom i kod iznajmitelja kuća, hotela i apartmana. Novi proizvod će zasigurno pokriti prazninu koja se javlja u pružanju usluga stranim vozačima, koji nakon kvara ili prometne nezgode doživljavaju iznimno stresnu situaciju. Operateri proizvoda su iskusni profesionalci u pružanju pomoći na cesti (HAK) i u pružanju pomoći kod ostvarenja naknade štete na vozilu od odgovornog osiguratelja. Detaljnije na:
www.safely-through-croatia.eu.