Hrvatski ured za osiguranje organizira seminar pod nazivom Praktična primjena AI u osiguranju, koji se održava 01.06.2026. Umjetna inteligencija više nije budućnost, ona već danas mijenja način rada u. .osigurateljnoj industriji.
Ovaj seminar pruža konkretan i praktičan uvid u to kako AI može unaprijediti ključne procese poput prodaje, obrade šteta, korisničke podrške i internih operacija. Kroz stvarne primjere i demonstracije sudionici će vidjeti kako AI može značajno ubrzati rad, smanjiti troškove i poboljšati korisničko iskustvo. Poseban naglasak stavljen je na generativni AI i alate koji su dostupni već danas, bez potrebe za velikim investicijama ili kompleksnim IT projektima.
Seminar je praktičan i sudionici će kroz radionice i konkretne zadatke naučiti kako koristiti AI u svakodnevnom radu, kako formulirati kvalitetne upite (promptove) te kako identificirati prilike za primjenu AI u vlastitoj organizaciji, te koje rizike AI nosi u poslovanju.
Nakon seminara polaznici će imati jasnu sliku gdje AI donosi najveću vrijednost u osiguranju, kao i konkretne ideje i alate koje mogu primijeniti odmah po povratku na posao.
Seminar je namjenjen zaposlenicima osiguravajućih društava (prodaja, štete, underwriting, korisnička podrška), liderima, menadžerima i voditeljima timova, stručnjacima za digitalizaciju, IT i analitiku te svima koji žele razumjeti i primijeniti AI u svakodnevnom radu, navodi se u pozivu.
Predavač je doc. dr. Mirko Talajić, direktor sektora za IT, AI i digitalizaciju poslovanja u Triglav osiguranju Hrvatska. Mirko Talajić ima više od dvadest godina iskustva u financijskoj industriji, od čega značajan dio na vodećim pozicijama u bankarskom sektoru. Njegov trenutni fokus je razvoj organizacije kroz napredno korištenje podatkovnih modela, primjena umjetne inteligencije u poslovnim procesima i digitalizacija poslovnih modela organizacije. Uz rad u praksi, nositelj je titule docenta i doktora znanosti iz područja informacijskih i komunikacijskih znanosti. Na Sveučilištu Algebra predaje kolegije vezane uz podatkovnu znanost, digitalizaciju poslovanja, leadership i upravljanje digitalnom transformacijom. Redovito sudjeluje na stručnim skupovima i konferencijama te aktivno doprinosi razvoju digitalne pismenosti i inovacija u osiguranju i drugim industrijama.
Rok prijave na seminar je 25.05.2026., a više detalja o programu i mogućnostima prijave dostupno je
ovdje..